Omdöme

Från första kontakten - ett snabbt och trevligt bemötande med väldigt hög servicenivå!
Vid första eldningen blev röret närmast kaminen för varmt så färgen på utsidan röret smälte. Efter en kontakt gällande det inträffade tog man direkt initiativ till att lösa det på bästa sätt för mig/kunden och erbjöd nya rördelar i ett kraftigare material (dock ej möjligt att få i den kulör som jag önskat initialt). Några veckor senare dök en ny leverans upp - helt kostnadsfritt!

Det säger egentligen allt - hur ett företag agerar när det blir lite fel. Riktigt seriöst och imponerande. Kan varmt rekommendera att köpa deras produkter som även håller en hög nivå!

Mycket bra och personlig kontakt med Rökkanal (betyg utmärkt) Två väldigt förskjutna leveransdatum för ingående delar eftersom de tillverkas i olika länder. Ej monterat, men alla i beställningen ingående delar levererade och ser bra ut.

Mycke bra

Jättebra kvalitet på rören i tjocklek ( 2mm gods ) , sämre tycker jag lacken på ytan var skavda så lite inköp på värmebeständig lack en runda i garaget sen

Klockrent

Har ett gammalt rör som behövde en ny del. Passade perfekt. Besiktat o klart. Allt till ett överkomligt pris. Leveransen kom enligt angiven tid . Mycket nöjd

Helt enligt beskrivning toppenbra säljare/support världens trevligaste bemötande.
grymt snabb leveranstid
om jag behöver fler saker blir det denna shop att handla hos
Mvh Danne

Jeg besluttede at købe skorsten i Sverige fordi det var meget billigere end i Danmark. Jeg har fået så utrolig god hjælp fra Claus med alle mine mange spørgsmål. Claus svarer altid meget hurtigt og har været meget hjælpsom fra start til slut. Jeg har været meget glad for min beslutning om at købe fra Rökkanal i stedet for hos en dansk forretning.

Bra och snabb personlig service för rådgivning. Tydlig information om beställning, leverans med spårningslänk.
Leveransen kom inom lovade tid.
Produkter enligt förväntan, bra passform och bra guider på nätet för anpassning.
Lite enklare åtkomlig information på nätet eller som skickas med produkten för att brandmästare ska kunna godkänna installationen.

Produkterna håller hög kvalite och precision. Välpaketerade och med hög finnish.
Lite problem med leverans tid. Tog 3 veckor från order
Som amatör hade jag önskat mer installationshjälp i form av bilder eller tutorials. Bra backup och tillgänglig het på telefon. Mycket bra pris och utbud